English   |   Türkçe  |   ПО РУССКИЙ

Kalite Sertifikalarımız


TÜV CERT DIN EN ISO 9001 : 2000

 

Kalite



Kalite Politikası ;

Müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak.
Hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek için son teknolojiye sahip makine ve teçhizatı hizmete sokmak.
Müşteri odaklıdır, pazarın talep ve beklentilerini tespit ederek, üretimini ona göre yönlendirmek.
Planlı ve sistemli bir eğitim ve bilinçlendirme programlarıyla çalışanlarımızın yetkinliklerini sürekli geliştirmek.
Yapılan her hizmetin doğru ve etkin bir şekilde yapılmasını sağlamak.
Kalite Yönetim Sistemi, İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği Sistemi ve Çevre Yönetim Sistemlerini tüm departmanlarımız da ve hizmetlerimiz de etkin ve verimli bir şekilde uygulayarak sürekli geliştirmek kalite politikamızdır.

Kalite Amaçları;  

Hizmet kalitemizde mükemmele ulaşmak.
Aylık müşteri şikayetlerinde sıfır hedefe ulaşmak.
Hatalardan doğabilecek maliyeti minimize etmek.
Toplam kalite bilincimizi en üst seviyeye çıkartmak.
Planlı eğitim programlarını uygulayarak Toplam Kalite Felsefesini tüm çalışanlara adapte etmek.
Grup çalışması, Sürekli iyileşme ve değişime uygun ilkelerin tüm çalışanlar tarafından benimsenmesini sağlamak.
Yurt içi ve Yurt dışı pazar payımızı maksimuma çıkarmak.
Personel memnuniyetini ve motivasyonu yükselterek personel değişim hızını minimuma indirmek.

 
  Cihangir Mevkii Ambarlı Dolum Tesisleri Yolu Şehit Zafer Sk. No.7 Avcılar - İstanbul
Tel : +90 212 422 13 41 (pbx) Fax : +90 212 422 13 59 E-mail :
info@serkanetiket.com.tr
serkanetiket.com.tr © 2011 Design by Webrl